天猫作为中国领先的电子商务平台，吸引了无数商家希望入驻其中，以拓展线上市场。特别是对于上海这座商业重镇而言，众多企业渴望通过天猫平台提升品牌影力并实现销售增长。下面将详细介绍上海企业入驻天猫的流程步骤，帮助有意入驻的商家全面了解并顺利完成。
一、准备阶段
1.查询申请资格:
确认企业资质是否符合天猫的要求。天猫要求入驻商家必须是中国大陆企业用户。同一主体开设多家天猫店铺时，店铺间经营的品牌及商品不得重复。
2.准备入驻资料:
①、公司营业执照:必须是有效的，且经营范围符合天猫的要求
②、法人身份证:需提交身份证正反面扫描件。
③、一般纳税人资格证明（如有）。
④、品牌授权书:代理品牌需要提供授权书。旗舰店提供独家授权，专卖店专营店提供普通授权o商标注册证:自有品牌需要提供商标注册证书，部分类目接受TM商标，但R商标更具优势。
⑤、银行开户许可证:对公账户的开户许可证。
⑥、所有材料需加盖公司公章（鲜章）。
二、提交申请阶段
1.前往天猫官网:在天猫官网首页，找到并点击“商家入驻”或“立即入驻”按钮，进入入驻页面。
2.选择店铺类型:根据经营需求，选择旗舰店、专卖店、专营店或卖场型旗舰店等店铺类型。
3.选择经营类目:根据所经营的商品类别，选择合适的类目。
4.填写信息:根据提现填写公司相关信息，并上传店铺Log0，填写店铺简介。
5.上传资质材料:上传准备好的公司营业执照、法人身份证、品牌授权书、商标注册证等资质材料。
6.提交审核:信息填写确认无误后，提交审核。天猫审核团队会对商家所提交的资料展开审核，包括品牌评估、资质初审以及资质复审等多个环节。审核通常在1~7个工作日内就能完成。
三、审核阶段
提交资料后，耐心等待天猫的审核结果。审核通过，会以邮件的形式通知;如未通过，会说明详细的原因，商家按提示修改，再次提交。
四、完善店铺信息阶段
1.激活账号:审核通过后，商家需要激活账号，设置好密码，并填写好手机号码、邮箱等联系方式。
2.完成开店前任务:包括完成企业支付宝实名认证，并绑定支付宝账号，以此作为店铺收款和资费结算的账号。
五、缴费阶段
需要缴纳保证金:依照店铺类型与经营类目来缴纳保证金，且必须在规定时间内完成缴纳，不然申请就会失效。保证金金额一般处于5万至15万人民币的范围，具体金额根据店铺类型、品牌情况（是否持有商标注册受理通知书或注册商标）、经营类目等因素而定。部分类目如服饰、鞋包等已经可以免缴保证金入驻，部分类目还能参与履约险，那时保证金只需1500元。
注意:鉴于2024年9月1日起天猫平台已全面取消平台服务年费，所以商家不用再交年费了。但技术服务费（佣金）仍需缴纳，依据商品销售额以及类目不同，佣金比例也有差别，通常在0.5％至5％之间，总体上按照品类差异分布在0.5％~10％不等。
六、开店运营阶段
1.发布商品:在缴纳费用后，商家就可以便可开始发布商品，并进行店铺装修。此外，还可以进行一定的营销活动，吸引顾客下单。
2.运营店铺:商家需要道守天猫的各项规则与政策，维护好店铺的信峇以及消费者权益，提供专业的在线客服，及时解答顾客的问题，处理售后服务等。
3.数据分析:运营一段时间后，需要对店铺的数据进行分析，包括流量、销量、转化率等，以发现问题并优化店铺运营策略。
以上即为上海企业入驻天猫的完整流程步骤。在整个过程中，商家需要细心准备资料、耐心等待审核、积极配合完善店铺信息、按时缴纳费用，并严格遵守天猫的运营规则，以确保入驻成功并顺利开展电商业务。
